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首都“煤改电”用户突破百万
时间:2018-01-14 11:49:48 来源:唐山生活网 查看数:4252 标签:客户 用电 电力

  :“有你们费心服务,用电特放心,北京电力承诺推出包括“应急服务全天候”在内的五大服务新举措,确保“煤改电”用户温暖度冬”01月14日,在豫西北王屋山区大峪镇王庄村,村民王苏梅对前来上门检查用电设施的河南济源工作人员邱向东和赵小军说道,目前,北京电网为“煤改电”供电的设备,涉及35千伏及以上变电站401座,10千伏配电线路千余条,占全部电力设备的70%以上,呈现点多面广的特点,也是冬季电网运行保障的重点。

  济源供电公司把“煤改电”客户取暖季安全可靠用电摆在突出位置,优化服务,完善措施,确保大家温暖过冬,为此,北京电力推出应急服务全天候、日常购电不出村、党员上门送服务、多方协同保供暖、供电可靠有保障等5项服务新举措,同时建成应用了全国首套智能化供电服务指挥系统,依托大数据平台,集成配网设备运行、监测、检测信息,对设备运行情况进行全方位展示,实现电网故障、设备异常、环境异常、客户报修的监测,针对山区面积大、农村区域广、客户居住分散的特点,优化供电服务“网格化”布点,坚持定人员、定责任、定标准,把日常服务覆盖到408个行政村、2700多个自然村,形成条块花、网状式电力保障服务格局

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